“熊孩子”为游戏充值两万元，柳江警方成功追回“血汗钱”

game · 发表于 2024-3-27 07:57:44

“熊孩子”为游戏充值两万元，柳江警方成功追回“血汗钱”

游戏世界五光十色

有着巨大的诱惑力和吸引力

孩子很容易沉迷其中

这不，就有熊孩子

为了升级打怪用手机大额充值

20000元眨眼间“消失”

等到家长发现的时候

钱早已落入游戏公司的账户

......

幸亏民警及时出手

挽回全部经济损失

3月24日，群众覃先生焦急地来到百朋派出所求助，称家里的小孙子用自己的手机玩网络游戏时，从手机里支付20000元充值到游戏里购买皮肤等道具。覃先生家庭并不富裕，这2万多元是他早出晚归辛苦打工挣来的，请求民警帮助。

接到求助后，民警李治儒积极与游戏客服联系，耐心向平台说明情况，出具证明孩子系未成年，且在家长不知情的情况下进行充值的相关材料。随后，按照网络平台上申请退款的流程，上传提交申请退款。

在李治儒的帮助下，覃先生的申诉材料提交成功，游戏平台客服承诺全额退款，款项会在7个工作日内原路返还到覃先生的银行账户中。

警方提醒

近年来

随着孩子接触手机的机会增多

“熊孩子”偷偷花钱充值游戏时有发生

挽回损失不如加强监管

那么

该如何预防此类事件的发生呢？

01

孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。

02

家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

03

家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。家长也应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。

警方小科普

孩子打赏游戏的钱可以要回来吗？

《民法典》告诉你

这种情况下可以追回未成年人

的游戏充值及打赏钱款

所以，按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意及追认，充值行为才有效。如果是八岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长操作，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。

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